Política de Envíos

En Vicky Form, queremos que la emoción de estrenar comience desde el momento en que haces tu compra. Cada pedido es preparado con el mismo detalle y sensualidad que inspira nuestra marca… porque sabemos que la espera también puede ser un placer.

Envíos a Todo México

Llevamos nuestras piezas a través de Estafeta, una paquetería confiable que cuida cada entrega como debe ser.

Hay lugares tan remotos que incluso el deseo tarda un poco más en llegar. Si tu domicilio no se encuentra dentro del área de cobertura de Estafeta, el paquete será enviado a la sucursal de “Ocurre” más cercana, donde podrás recogerlo personalmente. Te avisaremos para que puedas disfrutarlo sin contratiempos.

Preparación del Pedido

Tu pedido se prepara con dedicación y delicadeza. Tiempo de preparación: 1 a 2 días hábiles.

Tiempo de Entrega

Nuestros envíos suelen llegar en 3 a 8 días hábiles, dependiendo de tu ubicación y del ritmo con el que Estafeta avance hacia ti. 

Para que tu pedido llegue sin demoras, es importante que la información esté clara y completa.

Costo de Envío

El costo se calcula automáticamente al finalizar la compra o podemos agregar envío gratis a partir de cierto monto.

Rastreo del Pedido

Apenas tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás tu número de guía de Estafeta para seguir cada paso del camino hasta que llegue a tus manos.

Dirección de Entrega

Asegúrate de ingresar una dirección clara y completa, así como un correo electrónico y un numero de contacto para que tu pedido llegue sin interrupciones. El cliente será responsable de cualquier retraso ocasionado por:

a) Un domicilio incompleto.
b) Datos de dirección inválidos o incorrectos.
c) Ausencia en el domicilio al momento de la entrega.
d) No responder cuando la paquetería intente contactarle.

Si Estafeta devuelve el paquete por datos incorrectos o ausencia, podemos reenviarlo con un nuevo costo de envío.

Retrasos Fuera de Nuestro Control

Aunque trabajamos para que recibas tu pedido lo antes posible, factores externos como clima, temporadas altas o situaciones operativas pueden generar retrasos.

Atención Cercana y Siempre Disponible

¿Tienes dudas o necesitas algo más? Estamos contigo en cada paso.
Correo: ventaenlinea@assatex.com