Políticas de Promociones
1. Vigencia
Las promociones, descuentos y ofertas especiales publicadas en este sitio web tendrán vigencia únicamente durante el periodo señalado o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero. Cualquier extensión o modificación será comunicada oportunamente a través de los canales oficiales.
2. Disponibilidad
Todas las promociones aplican exclusivamente sobre productos seleccionados y sujetos a disponibilidad en inventario. En caso de agotarse el producto durante la vigencia de la promoción, no se realizarán reposiciones ni se garantizará la continuidad del descuento.
3. Descuentos
Los descuentos no son acumulables con otras promociones, códigos de descuento, cupones o programas de lealtad, salvo que se indique expresamente lo contrario.
En caso de discrepancia entre el precio mostrado y el cobrado al finalizar la compra, prevalecerá el precio confirmado en el comprobante de pago emitido por el sitio web.
4. Cupones y códigos promocionales
Los cupones o códigos promocionales deberán ser ingresados de manera correcta antes de finalizar la compra.
No son transferibles, no tienen valor monetario y no podrán canjearse por efectivo.
Cada cupón tiene una vigencia específica y podrá estar sujeto a un monto mínimo de compra o restricciones por categoría de producto.
5. Promociones con regalo o combos
En las promociones que incluyan un artículo de obsequio (“compra uno y recibe otro gratis” o similares), el producto de regalo no podrá ser cambiado ni devuelto por otro modelo o color.
En caso de devolución del artículo principal si es que aplica devolución, será necesario devolver también el producto de obsequio o se descontará su valor del reembolso correspondiente.
En caso de no contar con disponibilidad del artículo de obsequio, Vicky Form podrá:
-
Sustituirlo por un artículo de características y valor similar, sujeto a disponibilidad, o
- Otorgar al al cliente un cupón o saldo digital equivalente al valor del artículo de obsequio para su uso en compras futuras.
El cliente será informado de la situación y podrá elegir entre las opciones anteriores.
6. Eventos especiales
Durante campañas especiales como Hot Sale, Buen Fin, Black Friday u otras temporadas promocionales, las condiciones podrán variar. Dichas condiciones serán publicadas en un apartado específico dentro del sitio web y se considerarán parte integrante de estas políticas.
7. Cambios y devoluciones
En compras realizadas bajo promoción o descuento, el monto a reembolsar corresponderá al precio efectivamente pagado.
Las devoluciones o cambios estarán sujetas a las políticas vigentes de devoluciones del sitio web.
8. Errores y omisiones
Vicky Form se reserva el derecho de cancelar pedidos que se hayan generado a causa de errores tipográficos, de sistema o de configuración que afecten los precios o las condiciones de una promoción.
9. Modificaciones
Vicky Form podrá modificar, actualizar o cancelar las promociones sin previo aviso, siempre y cuando se respeten los compromisos adquiridos con los pedidos confirmados antes de dicha modificación.
